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HD현대오일뱅크 주유상품권 5만원권

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발행자	HD현대오일뱅크
유효기간	발행일로 부터 5년
이용가능매장
잔액환급조건
소비자상담 관련 전화번호	1588-5189

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HD현대오일뱅크 주유상품권

○ 상품구성 : HD현대오일뱅크 주유상품권 5만원권 (1매~36매)

○ 포인트로만 구매 가능

○ 주유상품권 유효기간 : 발행일로부터 5년

○ 잔액환급조건 : 권면금액의 80% 이상을 사용하신 경우

(1만원 초과 상품권은 권면금액의 60%이상 사용 시)

○ 주유권 이용 관련 문의 : HD현대오일뱅크 고객센터 1588-5189

○ 주유권 배송 관련 문의 : 포인트몰 고객센터 1544-2915

○ 주유권 배송업체 : 우체국 유가증권 등기

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○ 이용가능 매장 : 전국 HD현대오일뱅크 주유소/충전소 및 제휴처

주유상품권 사용처 안내 자세히 보기 (아래 링크 클릭 시 이동)
https://coupon.oilbankcard.com:9088/coupon2012/card/jh2010.jsp?page_num=331&pre_page_num=990

표준약관
※ 일반 상품권을 구매하시기 전 반드시 읽어보시기 바랍니다.
제1조(목적)
이 약관은 HD현대오일뱅크 주식회사(이하 ‘발행자’라 함)가 발행한 상품권을 그 소지자(이하 ‘고객’이라 함)가 사용함에 있어 고객과 발행자 및 발행자와 가맹계약을 맺은 자(이하 ‘가맹점’이라 함)간에 준수할 사항을 규정한다.
제2조(적용의 범위)
이 약관의 적용을 받는 상품권은 지류로 발행된 다음의 상품권과 같다.
1. 금액상품권 : 상품권의 권면에 기재된 금액에 상응하는 물품 (이하 ‘물품’이라 함)을 제공받을 수 있는 상품권
제3조 (정보제공)
발행자는 상품권과 관련한 중요정보 사항을 표시하여야 한다.
1. 발행자
2. 권면액
3. 유효기간
4. 사용 후, 잔액의 환불기준
5. 상사채권 소멸시효(5년) 이내로서 유효기간이 경과된 상품권에 대한 보상기준 (유효기간을 5년 이내로 정한 경우에 한함)
6. 상품권의 사용과 관련한 제한사항
7. 지급 보증 또는 피해보상보험계약 체결에 관한 사항
8. 소비자피해발생 시 연락할 관련 전화번호 등
제4조(상품권의 사용)
1. 고객이 상품권면 금액 또는 수량의 범위 내에서 물품의 제공을 요구하는 경우 발행자 또는 가맹점은 즉시 해당 물품 등을 제공한다.
2. 고객은 발행자 또는 가맹점의 매장에서 판매하는 물품에 대하여 가격할인기간을 포함하여 언제든지 상품권을 사용할 수 있다. 다만, 미리 상품권면에 기재한 특정 매장(할인매장 제외) 또는 물품에 대하여 상품권의 사용을 제한할 수 있다.
3. 고객에게는 현금거래자보다 우선하여 물품을 제공한다.
제5조(상품권의 훼손)
1. 고객이 요구하는 경우 발행자 또는 가맹점은 훼손된 상품권을 재발급하여야 한다. 다만, 재발급에 따르는 비용은 실비 범위내에서 고객이 부담한다.
2. 상품권이 훼손되어 발행자의 상품권임을 확인할 수 없는 경우 발행자 또는 가맹점은 상품권의 재발급 및 사용을 거부할 수 있다. 다만, 발행자의 상품권임을 알 수 있으나 상품권의 종류, 금액 또는 수량 등이 불명확한 경우 고객은 확인 가능한 범위 내에서 최저 가격의 상품권으로 재발급 받거나 사용할 수 있다.
3. 물품의 금액 또는 수량이 전자기적 방법으로 입력된 상품권이 훼손 등의 사유로 그 입력된 내용을 판독할 수 없는 경우 고객은 발행자가 지정한 장소에서 판독하여 확인된 금액 또는 수량만큼의 다른 상품권으로 교환받을 수 있다.
제6조 (소멸시효)
상품권을 발행한 날로부터 5년이 경과하면 상법상의 상사채권 소멸시효가 완성되어 고객은 발행자등에게 물품 등의 제공, 환불 및 잔액반환을 요청할 수 없다. 다만, 발행자등이 자발적으로 상품권의 사용을 허락한 경우에는 소멸시효를 적용하지 아니한다.
제7조 (상품권의 잔액반환)
1. 상품권은 현금으로 반환하지 않는다.
2. 상품권면 금액(상품권을 여러 장 동시에 사용하는 경우에는 총 금액)의 100분의 60(1만원 이하 상품권은 100분의 80)이상에 해당하는 물품 등을 제공받고 고객이 잔액의 반환을 요구하는 경우 발행자 또는 가맹점은 잔액을 현금으로 반환한다.
제8조 (지급보증 등)
상품권의 지급보증 또는 피해보상보험계약(이하 ‘지급보증 등’이라 함)은 상품권면에 기재된 바에 따른다.
제9조(발행자의 책임)
상품권 이용과 관련된 고객의 권리에 대한 최종적 책임은 발행자가 진다.
제10조(분쟁해결)
이 약관과 관련하여 발행자등과 고객 사이에 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할 법원에 제기한다.
제11조(기타)
본 약관에 명시되지 아니한 사항 또는 약관해석상 다툼이 있는 경우에는 고객과 발행자 또는 가맹점의 합의에 의하여 결정하되, 합의가 이루어지지 아니한 경우에는 관계법령 및 일반관례에 따른다.

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답변완료	상품권구매결재금액관련문의건		2024-05-10 오전 11:05:41
질문내용	안녕하십니까? 귀사의 번영에 기도드립니다. 다르이 아니오라 몇년간 화물차운영을 마치고 화물유류관련 포인트가 있어서 상품권을 구입하려고합니다. 일반구매와 포인트로 구매시 결재할 금액이 달라서 문의드립니다. 현재 상품권 구매액이 25만원입니다. 포인트로 구매시 1천원정도 부족으로 구매가 되지않습니다. 구매방법을 알려주세요.
답변	안녕하세요 고객님 포인트로 구매하시는 주유상품권은 포인트로만 전액 구매가 가능하며 복합결제로는 처리가 어렵습니다. 죄송하게도 금액이 소액 부족하신 부분에 대해 다른 결제 방법으로 처리는 불가하오니 포인트로 구매 가능한 주유상품권 결제후 남은 잔여 포인트는 다른 제품 구매하여 사용하시거나 포인몰 사용이외의 전환 사용에 관련한 문의는 현대오일뱅크 고객센타 1588-5189 부탁드립니다.	명진CS	2024-05-13
답변완료	상품권 봉투	hsy8182	2021-05-23 오후 10:03:13
질문내용	12장 주문 했어요, 봉투 12장 함께 보내주세요.~^^
답변	안녕하세요 고객님. 구매해주셔서 감사합니다. 말씀하신대로 봉투 12장과 함께 발송하겠습니다. 즐거운 하루 보내세요.	명진CS	2021-05-31
답변완료	상품권 사용처 문의	pyk1113	2020-06-05 오전 11:17:34
질문내용	홈페이지에는 lf스퀘어 가능하다고 나왔는데 lf스퀘어 광양점 사용전 전화로 문의하니 사용불가 하다고 하네요 확인좀 해주세요
답변	https://pointmall.oilbankcard.com:4433/Provider/Product/87936?mpid=752 상세페이지에서 확인 가능하십니다.	명진CS	2021-01-19
답변완료	상품권 봉투 관련	hsy8182	2020-05-23 오전 9:44:22
질문내용	지난해 배송요청란에 상품권 봉투 부탁드렸는데 .... 상품권만 왔습니다. 이번에 16장 주문했고.... 봉투도 16장 잊지말고 보내주세요.제발!!
답변	봉투 16장은 25일 월요일 금일 택배로 발송 진행하도록 하겠습니다.	명진CS	2020-05-25
답변완료	언제 품절 풀리나요?	sujung1805	2019-01-14 오후 5:04:21
질문내용	언제 구입가능할까요??? 지금 사려고 하니 품절이네요
답변	27일 이후 구매 가능합니다.	명진CS	2019-01-15
답변완료	품절관련	jyk1714	2018-12-28 오후 2:21:32
질문내용	일시품절은 언제쯤 풀리나요?
답변	1월7일 재구매 해주시면 됩니다.	명진CS	2018-12-28

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교환/반품 회수(배송)비용	고객님의 단순 변심으로 인한 교환/반품의 경우 해당 상품의 회수(배송)에 필요한 비용은 고객님이 부담하셔야 합니다. 상품의 불량/하자, 표시, 광고 및 계약 내용과 다른 경우로 교환/반품을 하시는 경우에는 해당 상품의 회수(배송)에 필요한 비용은 무료입니다.
교환/반품 불가 안내	소비자의 단순변심으로 인한 교환/반품 요청이 배송완료일로부터 7일을 경과한 경우 소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실/훼손된 경우 (단, 확인을 위한 포장 훼손 제외) 고객님의 책임있는 사유로 상품등의 가치가 심하게 파손되거나 훼손된 경우 소비자의 사용/소비에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우 판매/생산방식의 특성상, 교환/반품 시 판매자 에게 회복할 수 없는 손해가 발생하는 경우 (주문접수 후 개별생산, 맞품 제작 등)

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